Proje Yönetim hizmeti, Logo çözümlerinin işletmelere uygulanması ve özel yazılım geliştirme gibi projelerin Logo Proje Yönetim Metodlarına bağlı kalınarak yönetilmesi konusunda verilen danışmanlık ve denetim hizmetidir. Bu hizmet, proje uygulama ve özel yazılım geliştirme hizmeti ile birlikte sunulur.
Proje uygulama
Proje Uygulama hizmeti, işletmelerin süreçlerini ERP ve diğer fonksiyonel çözümlerle yönetmeleri için gereken analiz, tasarım, implementasyon, canlıya geçiş ve canlıya geçiş sonrası refakat aşamalarını kapsayacak şekilde sunulan bir danışmanlık hizmetidir. Logo Proje Yönetim metoduna bağlı kalınarak disiplinli bir şekilde yürütülen projelerde, işletme süreçlerindeki iyileştirme fırsatları ve müşteri beklentileri ön planda tutulur.
Logo Proje Yönetim Metodu, ürün satışı öncesi aktivitelerden başlayıp canlı kullanım desteği adımlarına kadar devam eden süreçte, projelerin başarıyla yürütülmesi için katma değer yaratan detaylı bir metottur. Bu metotla birlikte; projelerde etkin analiz ve planlamanın yapılması, paydaşlar arasındaki iletişimin doğru yönetilmesi, anahtar kullanıcıların projeye etkin katılımının sağlanması hedeflenir.
Proje sonrası destek hizmeti
Proje Sonrası Destek Hizmeti, Proje Uygulama ve Özel Yazılım Geliştirme hizmetlerinin ardından; işletmelerdeki kullanıcıların desteklenmesi ve yeni taleplerin yönetilmesi için verilen bir hizmettir. İşletmelerin ihtiyaç duyduğu kapsama göre Yerinde Destek, Çağrı Merkezi, Uzak Bağlantı ve Sistem Bakımı hizmetleri sağlanmaktadır.